在庫のある商品につきましては、通常1～2営業日以内に東京都より発送させて頂きます。
配送方法やお住まいの地域、天候や交通の状況等により、発送からお届けまでの日数は異なります。
平常時の発送からお届けまでのおおよその日数は下記の通りです。（※離島等をのぞく）

普通郵便（郵便局）：2日～8日程度（土・日・休の配達はありません）
クリックポスト（郵便局）：1日～2日
ゆうパック（郵便局）：1日～2日
宅急便（ヤマト運輸）：1日～2日

※詳細については、各配送会社のHPなどでご確認いただくことをおすすめいたします。

ご注文と異なる商品が届いた場合、または商品にご使用上問題となる欠陥がある場合を除き、返品はお受けできません。

万が一お届けした商品に問題がある場合につきましては、商品到着日を含む5日以内にご連絡ください。在庫がある場合は交換とし、在庫がない場合はご返金させていただきます。商品の返送方法等、詳細につきましては別途ご連絡をさせて頂きますので、当店より連絡があるまでは返送はせずにお待ちくださいますよう、お願いいたします。

送料につきましては、お買い上げ合計金額での計算ではなく、商品毎の設定となっております。
送料無料にてお届けできる商品も多数ございますが、販売価格の規定があるメーカー様の商品につきましては、原則として送料別の価格設定とさせて頂いております。送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文頂きました場合にも、送料無料にはなりませんので、予めご了承願います。

また、送料別の商品を複数ご購入いただいた場合、同梱発送が可能な場合には、実際の送料よりもお支払い送料が超過してしまうケースがございます。

その場合、決済方法がクレジットカードまたはAmazonPayの場合は、送料変更が可能ですので、以下に該当する場合を除き、梱包後の実送料との差額をご返金（ご請求金額の修正）させて頂いております。但し、それ以外のお支払い方法ですとご返金が出来ないため、クーポンの発行等で代用させて頂きますので、予めご了承願います。※送料無料の商品は計算上、対象外といたします。

〇以下に該当する場合は、超過送料のご返金ができません

・超過差額が僅少な場合

・同梱することで梱包サイズが大きくなり、実送料が合計送料を超過する場合

・有料ラッピングの対象となる商品にて無料ラッピングを希望される場合（有料オプションを選択されておらず、ラッピング希望を頂いている場合など）

・既に商品の発送が完了している場合

主な配送方法別の送料は以下の通りとなっております。

クリックポスト...280円

宅急便コンパクト...600円

宅配便60サイズ...860円

宅配便80サイズ...1230円

宅配便100サイズ...1510円

2025.4月現在（1梱包あたりの料金）

※配送会社の運賃改定や資材価格の高騰等により、随時変更となる可能性がございます。

一部の大型商品等をのぞき、ほとんどの商品は無料または有料のラッピング対応が可能です。

各商品ページにて、無料ラッピングまたは有料ラッピングをご指定いただけるオプション項目をご用意しておりますので、ご利用ください。（※一部の商品はオプション項目の設定がございません。その場合は備考欄にてラッピング希望の旨をご連絡ください。）

包装資材につきましては、同じ商品でもご購入のタイミングやおまとめ内容、ご予算等により異なる場合がございますので、予めご了承願います。

〇基本的に、ラッピングオプションにてご選択頂いたご予算に応じた内容で対応させて頂いております。

無料ラッピングをご選択頂いた場合、または有料ラッピングを選択せずに、ラッピングのリクエストを頂いた場合等は、透明のOPPフィルム＋シールといった簡易なラッピングとなりますので、別途お客様にてお手提げ等のご用意が必要となる場合がございます。

複数商品のおまとめラッピングをご希望の場合、すべての商品で有料オプションをご選択頂く必要はございませんが、ご予算に応じた対応となりますので、簡易なラッピングで良い場合は少なめに設定し、しっかりとした感じのラッピングにしたい場合は300円～400円程度を目安に設定して頂ければと思います。
詳細のご希望等がございましたら、備考欄にてお知らせください。可能な限りご希望に添えるよう、対応させて頂きます。

また、おまとめラッピングをした場合は、通常配送よりも梱包サイズが大きくなり、追加送料が必要となってしまうケースが多くございます。その場合、お客様へのご負担が無いよう、個別のラッピングにて対応し、おまとめ用のお手提げを同梱させて頂く形を基本としておりますので、ご了承くだいませ。

その他、ご希望の対応が難しい場合につきましては、個別にメールにてご相談をさせて頂く場合もございますので、ご了承くださいませ。